Privacy policy

Laatst bijgewerkt: 18-03-2025

1. Inleiding

Welkom bij Nail Architects Amsterdam. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en beschermen jouw persoonlijke gegevens conform de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze beschermen.

2. Contactgegevens

Nail Architects Amsterdam
Karel Doormanstraat 101E, 1055VD Amsterdam
Telefoon: 06 57533298
E-mail: info@nail-architects.nl
Website: www.nail-architects.nl

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je aan ons verstrekt bij het maken van een afspraak, het aanvragen van informatie of bij het gebruik van onze diensten. Dit kan onder meer de volgende gegevens omvatten:

• Naam

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Adresgegevens (indien van toepassing)

• Betaalgegevens

• Voorkeuren voor behandelingen

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het plannen en beheren van afspraken

• Het verstrekken van informatie over onze behandelingen en diensten

• Klantenservice en ondersteuning

• Administratieve en wettelijke verplichtingen

• Marketing en promotie (alleen met jouw toestemming)

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Over het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

• Afspraken en klantgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact

• Factuur- en betalingsgegevens: 7 jaar (conform belastingwetgeving)

• Marketinggegevens: totdat je je uitschrijft

6. Delen van persoonsgegevens

Wij verstrekken jouw gegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn. In sommige gevallen maken wij gebruik van externe partijen, zoals een online boekingssysteem of betaalproviders, die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht. Deze partijen zijn verplicht om jouw gegevens te beschermen.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Dit omvat onder andere:

• Beveiligde verbindingen (SSL)

• Beperkte toegang tot gegevens

• Regelmatige updates en beveiligingscontroles

8. Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van jou verwerken.

• Correctie: Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.

• Verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens (voor zover dit wettelijk mogelijk is).

• Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.

• Overdraagbaarheid: Je kunt jouw gegevens laten overdragen naar een andere dienstverlener.

Je kunt een verzoek indienen via info@nail-architects.nl. Wij reageren binnen vier weken op jouw verzoek.

9. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Dit omvat functionele cookies (voor een goede werking van de website) en analytische cookies (voor het analyseren van websiteverkeer). Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de instellingen van jouw browser.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest actuele versie.

11. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@nail-architects.nl. Mocht je niet tevreden zijn met onze afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.